Responder Comentarios

Responde sozinho os comentarios do seu canal do YouTube no seu estilo, usando o contexto de cada video. Piloto automatico, revisao de criticas e links de venda so quando alguem pergunta.

Manual completo do Responder Comentarios (versão 1.1.1)

Para que serve

O programa entra no YouTube Studio do seu canal, lê os comentários que ainda não têm resposta e responde no seu lugar, com o seu tom, usando o título, a descrição e a fala de cada vídeo para escrever algo que tenha a ver com aquele vídeo. Ele trabalha sozinho no piloto automático e deixa separado para você o que precisa de cuidado, como críticas e perguntas que o vídeo não responde.

O que você precisa

• Computador com Windows 10 ou 11 e internet.
• Google Chrome instalado.
• Conta Like Points com esta ferramenta liberada no seu plano.
• A conta do Google que administra o canal do YouTube.

Instalar e abrir

1. Baixe o arquivo. Use o instalador (Setup) ou a versão portátil (zip).
2. Na versão portátil: clique com o botão direito no zip, escolha Extrair Tudo e abra o programa de dentro da pasta extraída. Não tire o programa da pasta, ele precisa dos arquivos que estão junto.
3. Na primeira vez o Windows pode mostrar "O Windows protegeu o computador". Clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.
4. O programa abre no seu navegador. Entre com o e-mail e a senha da sua conta Like Points.

Primeiros passos (uma vez só)

1. Na aba Painel, em Seu canal, cole o @ do canal (exemplo: @seucanal) ou o endereço dele.
2. Clique em Entrar na conta do YouTube. Abre uma janela do Chrome: entre com a conta do Google do canal. Nas próximas vezes a conta já estará conectada.
3. Confira em Conta do YouTube se o canal aparece como conectado.
4. Clique em Ligar piloto. Pronto, o programa começa a responder.

Se a sua conta do Google tem mais de um canal, deixe aberto no YouTube Studio o mesmo canal que você colou no programa. Se for outro, o programa avisa que a conta não tem acesso a esse canal.

Aba Painel

• Piloto automático: com ele ligado, o programa confere os comentários novos de tempos em tempos (padrão: a cada 15 minutos) e responde sozinho. Mostra se está trabalhando, aguardando ou pausado, e o motivo da pausa (por exemplo, fora do horário que você escolheu ou limite do dia atingido). O piloto liga sozinho toda vez que você abre o programa, se estava ligado da última vez.
• Números do dia: quantas respostas saíram hoje, quantas esperam sua revisão, quantos links de venda foram usados e o limite por dia.
• Responder agora: faz uma rodada na hora, sem esperar o piloto. Parar interrompe a rodada.

Com o piloto ligado, o programa continua respondendo mesmo com a aba do navegador fechada (ele aparece na barra de tarefas). Você pode usar o computador normalmente enquanto ele trabalha.

Aba Revisar

Aqui ficam as respostas que o programa preferiu não enviar sozinho: críticas, assuntos delicados, perguntas cuja resposta não está no vídeo, comentários com cara de spam e respostas que saíram parecendo frase pronta. Cada uma vem com uma resposta sugerida e uma etiqueta dizendo o tipo do comentário.

• Edite o texto se quiser e clique em Enviar.
• Reescrever pede outra versão da resposta.
• Descartar tira o comentário da lista sem responder.
• Enviar todas manda tudo que está na lista. Limpar lista apaga as sugestões que ainda não foram enviadas.

Aba Links de venda

Serve para indicar um produto seu (curso, ebook, ferramenta) só para quem perguntou sobre o assunto. Clique em Adicionar produto e preencha:

• Nome do produto.
• Link de compra ou de acesso.
• Assuntos que fazem o link aparecer: palavras separadas por vírgula (exemplo: curso, qual programa, onde compro, como aprendo). O comentário precisa ter uma delas.
• O que o produto resolve: uma frase, para a resposta indicar o produto de um jeito natural.
• Ativo: desmarque para pausar o produto sem apagar.

Travas contra spam (assim o YouTube não trata suas respostas como propaganda):

• No máximo 1 link a cada (padrão: 8 respostas).
• No máximo links por dia (padrão: 3).
• A mesma pessoa nunca recebe link duas vezes.
• O link só vai para quem fez uma pergunta ou pedido. Crítica e elogio nunca recebem link.

Sem nenhum produto cadastrado, as respostas saem sem link.

Aba Estilo das respostas

• Idioma da resposta: padrão "Mesmo idioma do comentário". Também dá para fixar português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano ou japonês.
• Tom da resposta: amigável (padrão), profissional, descontraído ou técnico.
• Tamanho: curto (padrão), médio ou longo.
• Assinatura no fim (opcional): um texto que vai no final de toda resposta, como o seu nome.
• Chamar a pessoa pelo nome: ligado por padrão.
• Permitir emoji: desligado por padrão.
• Convidar a acompanhar o canal: desligado por padrão, para as respostas não ficarem repetitivas.
• Orientação extra para as respostas (opcional): escreva como você fala com o seu público ou o que nunca deve ser dito. Exemplo: "trato todo mundo por você, não prometo prazo de vídeo novo".
• Contexto do vídeo: Ler a transcrição do vídeo e Usar a descrição do vídeo, ligados por padrão. É isso que faz a resposta falar do assunto do vídeo. Minutos de transcrição usados (padrão: 12) define quanto da fala do vídeo é lido.

Aba Regras e ritmo

Piloto automático

• O que o piloto envia sozinho: "Tudo, menos críticas e dúvidas" (recomendado e padrão), "Todas as respostas" ou "Nada: só escreve para eu revisar".
• Conferir a cada (padrão: 15 minutos). O horário varia um pouco a cada vez, de propósito.
• Máximo por rodada (padrão: 10 comentários).
• Dar coração e Curtir os comentários respondidos: ligados por padrão.

Quais comentários responder

• Ordem da lista: mais recentes primeiro (padrão) ou mais relevantes primeiro.
• Só comentários dos últimos (padrão: 30 dias). Use 0 para responder qualquer data.
• Tamanho mínimo do comentário: comentários menores são ignorados.
• Ignorar comentários com estas palavras: separe por vírgula.
• Pular comentários com link e Pular comentários que parecem spam: ligados por padrão.

Ritmo do envio

• Intervalo mínimo e máximo entre uma resposta e outra (padrão: 45 a 150 segundos).
• Pausa longa a cada (padrão: 8 respostas): uma parada maior de alguns minutos.
• Limite de respostas por dia (padrão: 60). Ao chegar no limite o piloto pausa e volta no dia seguinte.
• Responder a partir das / até as: horário em que o piloto pode trabalhar. Em branco, ele responde a qualquer hora.
• Digitar como uma pessoa: ligado por padrão. Intervalos maiores e pausas longas deixam o envio parecido com o de uma pessoa.

Aba Suporte

• Baixar relatório de erros, Abrir pasta de relatórios e Copiar relatório: para mandar ao suporte quando algo der errado.
• Fechar navegador: fecha a janela do Chrome que o programa usa. Ajuda quando o navegador travou.
• Verificar a página do YouTube: confere se o programa está encontrando os botões do YouTube Studio. Útil quando o YouTube muda a página e as respostas param de sair.

Barra do topo

• O e-mail da conta Like Points aberta aparece no topo.
• Ajuda: este manual e o passo a passo dentro do programa.
• Relatório de erros: salva um arquivo com o histórico do programa e mostra o botão Enviar no WhatsApp do suporte. Anexe o arquivo na conversa.
• Trocar de conta: sai da conta Like Points e pede e-mail e senha de novo. Configurações, produtos e histórico continuam salvos no computador.
• Encerrar programa: desliga o programa e o piloto. Com o piloto desligado, fechar a aba também desliga o programa em alguns segundos.
• Bandeiras no canto: trocam o idioma da tela (português, inglês, espanhol, francês, alemão e japonês).

Atualizações

Quando sair uma versão nova, aparece um aviso dentro do programa com o botão Atualizar agora. Ele baixa e instala sozinho, na mesma pasta, e mantém sua conta, configurações, produtos e histórico.

Chaves de API

Chave de API é a senha de acesso de um serviço de inteligência artificial. O programa usa IA para escrever as respostas.

• OpenAI, opcional. Se o seu plano Like Points inclui a IA da plataforma, o programa funciona sem chave nenhuma. Se quiser usar a sua própria chave, cadastre em https://like-points.com/painel.php?exe=api/cadastrar_api&service=openai. Vídeo tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=Y9gOf4we3tk

As chaves se cadastram no dashboard Like Points, nunca dentro do programa. Cadastrou ou trocou uma chave com o programa aberto? Feche e abra de novo.

Problemas comuns

• "A conta aberta no navegador não tem acesso a esse canal": no YouTube Studio, clique na foto no canto superior direito, escolha Trocar de conta, selecione o canal certo e tente de novo.
• "Entre na sua conta do YouTube": clique em Entrar na conta do YouTube e faça o login na janela que abrir.
• "Informe o endereço do seu canal": cole o @ do canal no Painel.
• "Não encontramos o Google Chrome": instale o Google Chrome e abra o programa de novo.
• "O navegador demorou demais para abrir": vá em Suporte, clique em Fechar navegador e tente de novo.
• "Seu plano não liberou nenhum serviço de escrita com IA": confira o seu plano no dashboard Like Points. Depois feche e abra o programa.
• "O YouTube Studio mostrou um erro": o problema é do YouTube; espere alguns minutos. O piloto tenta de novo sozinho.
• Piloto pausado com faixa amarela: o programa não conseguiu conferir sua conta Like Points, normalmente por falta de internet. Ele continua sozinho quando a conexão voltar.
• Respostas pararam de sair: vá em Suporte, clique em Verificar a página do YouTube e mande o relatório de erros pelo WhatsApp.